Information

୨୧ お知らせ ୨୧

現在の運営についてお知らせいたします。

物価高騰や円安の影響、

又こちらの私情とはなりますが

店主の仕事の事情等も含め

運営がスローペースとなってしまいました。

また今夏、身内が大病にかかってしまい

精神的な落ち込みも重なりました次第です。

その影響に伴い、新商品の展開の遅延、

現在発送にも4週〜2ヶ月程お時間を

いただくとお伝えいたしておりましたが

梱包、発送業務、又管理することが厳しい状況となってしまいました。

時間がかかりましてもお待ちいただけるお客様に喜んでいただきたく、運営を続けてきましたが

誠に残念ながら、今回一時運営休止をする決断をいたしました。

〜ご注文、発送に関しまして〜

現在のご注文をいただいておりますお客様には

順次キャンセルをさせていただきます。

返金にお時間を要する場合がございます。

ご心配、ご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。

こちらでのご案内となります事も重ねてお詫び申し上げます。

〜在庫に関しまして〜

在庫はそのまま保管しております。

運営再開時には改めてご案内をさせていただきます。

更新を楽しみにされているお客様や

ご注文後の商品到着をお待ちいただいるお客様には

大変ご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。

順次対応して参りますので

今しばらくお待ちいただけますよう

お願いいたします。

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       再開までお待ちください

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・頻繁に随時商品を更新しておりますが頻度がスローペースになる場合もございます。リアルタイムの更新につきましてはInstagramのストーリーにてお知らせしています。

・これまでInstagramでの投稿も販売商品を1品ずつ更新を行って参りましたが9月からはいくつかおまとめしてご紹介させていただきます( ❛ᴗ❛ )

COVID-19

In some countries, international mail is not accepted due to the influence of the coronavirus. For more information, please see the links below.

JAPAN POST

数あるショップの中から当店をご覧いただき

誠にありがとうございます♡

本年も当SHOPを宜しくお願い致します。

▷配送について

商品の発送は約3日以内にできるよう努めておりますが

注文数等により5日前後となる場合がございます。

予めご了承ください。

▷購入について

・一度に購入できる点数の制限を行なっている商品がございますが、次回のリピート購入は可能です。どうぞご利用ください。

同日に購入制限のある同じ商品を数回に分けて購入された場合につきましては

1通でのご配送をさせていただきます。誠に恐れ入りますが送料の返金は致しかねます。

又、お一人様1回のみの購入制限をさせて頂く場合がございます。

対象の商品には記載致します。合わせてご了承くださいませ。

・配送前（準備中）の追加購入は送料のご返金対応をし同封配送をさせて頂く場合がございます。

又その場合個別にメールを送らせて頂く事もございます。（返信は無くても構いません。）

・一度に複数購入の際はカートに入れてからまとめてご購入下さい。誤って購入してしまった場合や複数点を個別で購入してしまった場合のキャンセル等は決済方法により可否ございます。送料のみ等の返金は限られた決済方法（クレジットカード、PayPal支払）でしか対応ができません。

～お支払いに銀行振込/コンビニ払い等を選択いただいたお客様へ～

現在、ご一報無く未払いによるキャンセルが増えてきてしまっております。5回以上続いた場合、回数に限らずキャンセル割合の多い場合は大変心苦しいのですが当ショップの利用を制限させていただく場合がございます。購入意思があり病む終えず期限にお支払いできない場合につきましてとご連絡いただければお取り置き対応も可能です。詳細は以下〈お取り置きについて〉をご覧ください。

▷お取り置きについて

随時新商品を追加しておりますので事前にご連絡をいただければ対応できます。但しお取置きは2週間以内とさせて頂く事と、個人ページの作成をさせていただく事によりイニシャルの提示をさせていただきます。期間が過ぎてしまった場合は恐れ入りますがキャンセルさせて頂きます。

※ ご連絡のやり取りが必要となる為、時間差により完売となってしまった場合にはご対応が出来かねます。大変申し訳ございませんが予めご理解とご了承の程宜しくお願い申し上げます。

▷在庫数や価格について

在庫は元々あるものより少なく設定している場合が多いです。販売している商品が既に生産終了している年代物が多く、運営維持やより多くのお客様へご提供できるよう調整しております。SHOP運営に伴い、消費税や運営手数料が商品価格に含まれております。価格の変動があり、又高額販売の商品もございますがご理解ください。随時追加や点数の拡大をしておりますのでSOLDOUTになってしまっても再販売をする商品は多々ございます＊

▷お問い合わせ

・メールアドレス [email protected]

・Wedフォーム【ショップに質問する】

・BASEアプリ 【メッセージ】【商品について質問する】

・Instagram DM  〈ptm_shop.y〉